Suchmaschinenmarketing
Auch: SEM · Search Engine Marketing
Suchmaschinenmarketing (SEM) umfasst alle Maßnahmen, mit denen ein Makler über Suchmaschinen wie Google Sichtbarkeit erzeugt – sowohl durch bezahlte Anzeigen (Search Engine Advertising, SEA) als auch durch organische Optimierung der eigenen Inhalte (Search Engine Optimization, SEO).
Ausführliche Erklärung
Für Makler ist Suchmaschinenmarketing ein zentraler Kanal, um Verkaufs- und Vermietungsaufträge sowie neue Mandate zu gewinnen, da ein Großteil der Immobiliensuche online beginnt. SEM gliedert sich klassisch in zwei Bereiche: Bei SEA (bezahlte Suchanzeigen, etwa über Google Ads) schaltet der Makler Anzeigen, die bei bestimmten Suchbegriffen oberhalb oder neben den organischen Ergebnissen erscheinen und pro Klick oder Impression abgerechnet werden. Bei SEO wird die eigene Website inhaltlich und technisch so optimiert, dass sie bei relevanten Suchanfragen (etwa "Immobilienmakler Musterstadt" oder "Wohnung verkaufen Musterstadt") in den organischen Suchergebnissen möglichst weit oben erscheint.
Grundlage für beide Ansätze ist die Keyword-Recherche, mit der ermittelt wird, nach welchen Begriffen potenzielle Kunden tatsächlich suchen. Erfolgsmessung erfolgt meist über Tracking-Tools, die Klicks, Anfragen und Conversion-Raten der Kampagnen erfassen.
Rechtlich sind bei Suchmaschinenmarketing die allgemeinen Vorgaben des Wettbewerbsrechts (keine irreführende Werbung, Kennzeichnungspflicht bezahlter Anzeigen) sowie des Datenschutzrechts bei Einsatz von Tracking- und Remarketing-Technologien zu beachten.
Beispiel aus der Praxis
Ein Makler schaltet eine Google-Ads-Kampagne, die bei der Suche nach "Haus verkaufen [Ort]" ganz oben erscheint, und optimiert parallel die Texte seiner Website, um auch organisch für diese Suchbegriffe gefunden zu werden.
Rechtsgrundlage
Keine spezielle Rechtsgrundlage; allgemeine Grenzen ergeben sich aus dem Wettbewerbsrecht (Kennzeichnung bezahlter Werbung, Irreführungsverbot) und dem Datenschutzrecht beim Einsatz von Tracking-Technologien.