Datenschutzerklärung (Exposé)
Auch: Datenschutzhinweis im Exposé · DSGVO-Hinweis Immobilienexposé
Die Datenschutzerklärung zum Exposé informiert Kaufinteressenten oder Mietinteressenten darüber, welche personenbezogenen Daten der Makler bei Anfrage und Besichtigung erhebt, zu welchem Zweck er sie verarbeitet und welche Rechte den Betroffenen zustehen.
Ausführliche Erklärung
Sobald ein Interessent über ein Exposé oder ein Kontaktformular personenbezogene Daten übermittelt (Name, Kontaktdaten, teils Bonitätsangaben), verarbeitet der Makler diese Daten als datenschutzrechtlich Verantwortlicher im Sinne der DSGVO. Nach Art. 13 DSGVO muss er die betroffene Person bei Erhebung der Daten unter anderem informieren über:
- Identität und Kontaktdaten des Verantwortlichen (Maklerunternehmen),
- Zwecke und Rechtsgrundlage der Verarbeitung (regelmäßig Vertragsanbahnung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder berechtigtes Interesse nach lit. f),
- Empfänger oder Kategorien von Empfängern der Daten (z. B. Weitergabe an den Eigentümer, an Kooperationspartner oder an Finanzierungsvermittler),
- Speicherdauer bzw. Kriterien für deren Festlegung,
- Betroffenenrechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Widerspruch, Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde).
In der Praxis wird diese Information häufig als eigener Datenschutzhinweis dem Exposé beigefügt oder im Rahmen des Kontaktformulars auf der Website eingebunden, mit Verweis auf die vollständige Datenschutzerklärung des Maklerbüros. Wichtig ist, dass die reine Verlinkung auf die allgemeine Website-Datenschutzerklärung genügen kann, sofern diese die exposébezogene Verarbeitung tatsächlich abdeckt; werden Daten für Zwecke jenseits der Vertragsanbahnung genutzt (z. B. Weitergabe an Dritte für Marketingzwecke), ist regelmäßig eine gesonderte Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erforderlich. Verstöße gegen die Informationspflichten können von den Datenschutzaufsichtsbehörden mit Bußgeldern nach Art. 83 DSGVO geahndet werden.
Beispiel aus der Praxis
Eine Interessentin fordert über das Kontaktformular eines Immobilienportals ein Exposé an und gibt dabei Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse an. Direkt unter dem Formular findet sie einen Hinweis, dass ihre Daten zur Bearbeitung der Anfrage sowie zur möglichen Vermittlung an den Eigentümer verarbeitet werden, mit einem Link zur vollständigen Datenschutzerklärung des Maklerbüros.
Rechtsgrundlage
- Art. 13 DSGVO – Informationspflicht bei Erhebung personenbezogener Daten bei der betroffenen Person.
- Art. 6 DSGVO – Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung, insbesondere Vertragsanbahnung und berechtigtes Interesse.